Returpolicy

Sist oppdatert 27. oktober 2022

Takk for kjøpet. Vi håper du er fornøyd med kjøpet. Men hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere det til oss for full refusjon, butikkkreditt eller bytte. Se nedenfor for mer informasjon om vår returpolicy.

RETURER

Alle returer må være poststemplet innen fjorten (14) dager av kjøpsdatoen. Alle returnerte varer må være i ny og ubrukt stand, med alle originale merkelapper og etiketter festet.

RETURPROSESS

For å returnere en vare, vennligst send en e-post til kundeservice på [email protected] for å få et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). Etter å ha mottatt et RMA-nummer, plasser varen trygt i originalemballasjen og inkluder kjøpsbeviset, og send deretter returen til adressen som er gitt via e-post.

Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for alle returfraktkostnader. Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker en sporbar metode for å sende returen.

REFUSJON

Etter å ha mottatt returen og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle returen eller byttet. Vennligst la det gå minst fjorten (14) dager fra mottak av varen for å behandle returen eller byttet. Det kan ta 1-2 faktureringssykluser før refusjoner vises på kredittkortutskriften din, avhengig av kredittkortselskapet ditt. Vi vil varsle deg på e-post når returen er behandlet.

UNNTAK

Følgende varer kan ikke returneres eller byttes:

● egendefinerte elementer

For defekte eller skadede produkter, vennligst kontakt oss på kontaktdetaljene nedenfor for å avtale refusjon eller bytte.

SPØRSMÅL

Hvis du har spørsmål angående vår returpolicy, vennligst kontakt oss på:

[email protected]