Returpolicy

Senast uppdaterad 27 oktober 2022

Tack för ditt köp. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp. Men om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp, kan du returnera det till oss för full återbetalning, butikskredit eller byte. Se nedan för mer information om vår returpolicy.

RETURER

Alla returer måste vara poststämplade inom fjorton (14) dagar av inköpsdatumet. Alla returnerade varor måste vara i nya och oanvända skick, med alla originaletiketter och etiketter bifogade.

RETURPROCESS

För att returnera en vara, vänligen maila kundtjänst på [email protected] för att få ett RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). Efter att ha mottagit ett RMA-nummer, placera varan säkert i originalförpackningen och inkludera ditt köpbevis, och skicka sedan din retur till adressen som du fått via e-post.

Observera att du ansvarar för alla returfraktkostnader. Vi rekommenderar starkt att du använder en spårbar metod för att skicka din retur.

ÅTERBETALNINGAR

Efter att ha mottagit din retur och kontrollerat skicket på din vara kommer vi att behandla din retur eller byte. Vänta minst fjorton (14) dagar från mottagandet av din vara för att behandla din retur eller byte. Det kan ta 1-2 faktureringscykler innan återbetalningar visas på ditt kreditkortsutdrag, beroende på ditt kreditkortsföretag. Vi kommer att meddela dig via e-post när din retur har behandlats.

UNDANTAG

Följande varor kan inte returneras eller bytas:

● anpassade objekt

För defekta eller skadade produkter, vänligen kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan för att ordna en återbetalning eller byte.

FRÅGOR

Om du har några frågor angående vår returpolicy, vänligen kontakta oss på:

[email protected]