Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja 27 października 2022 r

Dziękujemy za zakupy. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zakupu, możesz go nam zwrócić w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy, kredytu sklepowego lub wymiany. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów znajduje się poniżej.

ZWROTY

Wszystkie zwroty muszą być stemplem pocztowym w ciągu czternaście (14) dni od daty zakupu. Wszystkie zwracane produkty muszą być nowe i nieużywane, z dołączonymi wszystkimi oryginalnymi metkami i etykietami.

PROCES ZWROTU

Aby zwrócić przedmiot, wyślij wiadomość e-mail do działu obsługi klienta na adres [email protected] w celu uzyskania numeru autoryzacji zwrotu towaru (RMA). Po otrzymaniu numeru RMA, bezpiecznie umieść przedmiot w oryginalnym opakowaniu i dołącz dowód zakupu, a następnie odeślij zwrot na adres podany w wiadomości e-mail.

Należy pamiętać, że będziesz odpowiedzialny za wszystkie koszty wysyłki zwrotnej. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z metody umożliwiającej śledzenie przesyłki zwrotnej.

ZWROTY

Po otrzymaniu Twojego zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu zajmiemy się Twoim zwrotem lub wymianą. Odczekaj co najmniej czternaście (14) dni od otrzymania przedmiotu na przetworzenie zwrotu lub wymiany. Zwroty mogą pojawić się na wyciągu z karty kredytowej po 1-2 cyklach rozliczeniowych, w zależności od firmy obsługującej kartę kredytową. Powiadomimy Cię e-mailem, gdy Twój zwrot zostanie przetworzony.

WYJĄTKI

Następujące elementy nie podlegają zwrotowi ani wymianie:

● elementy niestandardowe

W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów prosimy o kontakt pod poniższymi danymi kontaktowymi w celu ustalenia zwrotu lub wymiany.

PYTANIA

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem:

[email protected]