{"id":523,"date":"2022-10-27T12:00:32","date_gmt":"2022-10-27T12:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/diamondswizard.com\/?page_id=523"},"modified":"2024-05-02T04:06:41","modified_gmt":"2024-05-02T04:06:41","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diamondswizard.com\/fr\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 27 octobre 2022<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Merci pour votre achat. Nous esp\u00e9rons que vous \u00eates satisfait de votre achat. Cependant, si vous n&#039;\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet, un cr\u00e9dit en magasin ou un \u00e9change. Veuillez consulter ci-dessous pour plus d&#039;informations sur notre politique de retour.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>RETOUR<\/h2>\n<p>Tous les retours doivent \u00eatre oblit\u00e9r\u00e9s dans <strong>quatorze (14) jours<\/strong> de la date d&#039;achat. Tous les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre dans un \u00e9tat neuf et inutilis\u00e9, avec toutes les \u00e9tiquettes et \u00e9tiquettes d&#039;origine attach\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>PROCESSUS DE RETOUR<\/h2>\n<p>Pour retourner un article, veuillez envoyer un e-mail au service client \u00e0 contact@diamondswizard.com pour obtenir un num\u00e9ro d&#039;autorisation de retour de marchandise (RMA). Apr\u00e8s avoir re\u00e7u un num\u00e9ro RMA, placez l&#039;article en toute s\u00e9curit\u00e9 dans son emballage d&#039;origine et joignez votre preuve d&#039;achat, puis envoyez votre retour par courrier \u00e0 l&#039;adresse indiqu\u00e9e par e-mail.<\/p>\n<p>Veuillez noter que vous serez responsable de tous les frais d&#039;exp\u00e9dition de retour. Nous vous recommandons fortement d&#039;utiliser une m\u00e9thode tra\u00e7able pour poster votre retour.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>REMBOURSEMENT<\/h2>\n<p>Apr\u00e8s avoir re\u00e7u votre retour et inspect\u00e9 l&#039;\u00e9tat de votre article, nous traiterons votre retour ou \u00e9change. Veuillez pr\u00e9voir au moins quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre article pour traiter votre retour ou \u00e9change. Les remboursements peuvent prendre 1 \u00e0 2 cycles de facturation pour appara\u00eetre sur votre relev\u00e9 de carte de cr\u00e9dit, selon la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura \u00e9t\u00e9 trait\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>DES EXCEPTIONS<\/h2>\n<p>Les articles suivants ne peuvent \u00eatre ni repris ni \u00e9chang\u00e9s :<\/p>\n<p>\u25cf \u00e9l\u00e9ments personnalis\u00e9s<\/p>\n<p>Pour les produits d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s, veuillez nous contacter aux coordonn\u00e9es ci-dessous pour organiser un remboursement ou un \u00e9change.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>DES QUESTIONS<\/h2>\n<p>Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter \u00e0 :<\/p>\n<p><a href=\"mailto:contact@diamondswizard.com\">contact@diamondswizard.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 27 octobre 2022 Merci pour votre achat. Nous esp\u00e9rons que vous \u00eates satisfait de votre achat. Cependant, si vous n&#039;\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet, un cr\u00e9dit en magasin ou un \u00e9change. Veuillez voir ci-dessous pour plus d&#039;informations sur notre [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-523","page","type-page","status-publish","hentry"],"test_pod":null,"rank_math_seo_score":"10","rank_math_focus_keyword":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=523"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/523\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}