{"id":523,"date":"2022-10-27T12:00:32","date_gmt":"2022-10-27T12:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/diamondswizard.com\/?page_id=523"},"modified":"2024-05-02T04:06:41","modified_gmt":"2024-05-02T04:06:41","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diamondswizard.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n 27 de octubre de 2022<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gracias por su compra. Esperamos que est\u00e9 satisfecho con su compra. Sin embargo, si no est\u00e1 completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolv\u00e9rnosla para obtener un reembolso completo, cr\u00e9dito de la tienda o un cambio. Consulte a continuaci\u00f3n para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra pol\u00edtica de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>DEVOLUCIONES<\/h2>\n<p>Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de <strong>catorce (14) d\u00edas<\/strong> de la fecha de compra. Todos los art\u00edculos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>PROCESO DE DEVOLUCI\u00d3N<\/h2>\n<p>Para devolver un art\u00edculo, env\u00ede un correo electr\u00f3nico al servicio de atenci\u00f3n al cliente a contact@diamondswizard.com para obtener un n\u00famero de Autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n de mercanc\u00eda (RMA). Despu\u00e9s de recibir un n\u00famero RMA, coloque el art\u00edculo de forma segura en su embalaje original e incluya su comprobante de compra, luego env\u00ede su devoluci\u00f3n a la direcci\u00f3n proporcionada por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que usted ser\u00e1 responsable de todos los gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n. Le recomendamos encarecidamente que utilice un m\u00e9todo rastreable para enviar su devoluci\u00f3n por correo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>REEMBOLSOS<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de recibir su devoluci\u00f3n e inspeccionar el estado de su art\u00edculo, procesaremos su devoluci\u00f3n o cambio. Espere al menos catorce (14) d\u00edas desde la recepci\u00f3n de su art\u00edculo para procesar su devoluci\u00f3n o cambio. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturaci\u00f3n en aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta de cr\u00e9dito, seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito. Le notificaremos por correo electr\u00f3nico cuando se haya procesado su devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>EXCEPCIONES<\/h2>\n<p>Los siguientes art\u00edculos no se pueden devolver ni cambiar:<\/p>\n<p>\u25cf art\u00edculos personalizados<\/p>\n<p>Para productos defectuosos o da\u00f1ados, comun\u00edquese con nosotros a los detalles de contacto a continuaci\u00f3n para organizar un reembolso o cambio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>PREGUNTAS<\/h2>\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre nuestra pol\u00edtica de devoluci\u00f3n, cont\u00e1ctenos en:<\/p>\n<p><a href=\"mailto:contact@diamondswizard.com\">contact@diamondswizard.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n el 27 de octubre de 2022 Gracias por su compra. Esperamos que est\u00e9 satisfecho con su compra. Sin embargo, si no est\u00e1 completamente satisfecho con su compra por alg\u00fan motivo, puede devolv\u00e9rnosla para obtener un reembolso completo, cr\u00e9dito en la tienda o un cambio. Consulte a continuaci\u00f3n para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestro [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-523","page","type-page","status-publish","hentry"],"test_pod":null,"rank_math_seo_score":"10","rank_math_focus_keyword":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=523"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/523\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}