{"id":523,"date":"2022-10-27T12:00:32","date_gmt":"2022-10-27T12:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/diamondswizard.com\/?page_id=523"},"modified":"2024-05-02T04:06:41","modified_gmt":"2024-05-02T04:06:41","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diamondswizard.com\/de\/rucknahmegarantie\/","title":{"rendered":"R\u00fccknahmegarantie"},"content":{"rendered":"<p><strong>Zuletzt aktualisiert am 27. Oktober 2022<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Danke f\u00fcr Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollst\u00e4ndig zufrieden sind, k\u00f6nnen Sie ihn gegen eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung, eine Gutschrift oder einen Umtausch an uns zur\u00fccksenden. Weitere Informationen zu unseren R\u00fcckgabebedingungen finden Sie weiter unten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>KEHRT ZUR\u00dcCK<\/h2>\n<p>Alle R\u00fccksendungen m\u00fcssen innerhalb des Poststempels erfolgen <strong>vierzehn (14) Tage<\/strong> des Kaufdatums. Alle zur\u00fcckgegebenen Artikel m\u00fcssen in neuem und unbenutztem Zustand sein und alle Originaletiketten und Etiketten m\u00fcssen angebracht sein.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>R\u00dcCKGABEPROZESS<\/h2>\n<p>Um einen Artikel zur\u00fcckzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst unter contact@diamondswizard.com, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Nachdem Sie die RMA-Nummer erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in seiner Originalverpackung, legen Sie Ihren Kaufbeleg bei und schicken Sie Ihre R\u00fccksendung an die in der E-Mail angegebene Adresse.<\/p>\n<p>Bitte beachten Sie, dass Sie f\u00fcr alle R\u00fccksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, f\u00fcr den Versand Ihrer R\u00fccksendung eine nachverfolgbare Methode zu verwenden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>R\u00dcCKERSTATTUNGEN<\/h2>\n<p>Nachdem wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels \u00fcberpr\u00fcft haben, werden wir Ihre R\u00fccksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte geben Sie ab Erhalt Ihres Artikels mindestens vierzehn (14) Tage Zeit, um Ihre R\u00fccksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Abh\u00e4ngig von Ihrem Kreditkartenunternehmen kann es 1\u20132 Abrechnungszyklen dauern, bis R\u00fcckerstattungen auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre R\u00fccksendung bearbeitet wurde.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>AUSNAHMEN<\/h2>\n<p>Die folgenden Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden:<\/p>\n<p>\u25cf benutzerdefinierte Artikel<\/p>\n<p>Bei defekten oder besch\u00e4digten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch zu veranlassen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>FRAGEN<\/h2>\n<p>Wenn Sie Fragen zu unseren R\u00fcckgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:<\/p>\n<p><a href=\"mailto:contact@diamondswizard.com\">contact@diamondswizard.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Letzte Aktualisierung: 27. Oktober 2022 Vielen Dank f\u00fcr Ihren Kauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollst\u00e4ndig zufrieden sind, k\u00f6nnen Sie ihn gegen eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung, eine Gutschrift oder einen Umtausch an uns zur\u00fccksenden. Weitere Informationen zu unserem [\u2026] finden Sie weiter unten.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-523","page","type-page","status-publish","hentry"],"test_pod":null,"rank_math_seo_score":"10","rank_math_focus_keyword":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=523"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/523\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diamondswizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}